Escola é linha de pensamento ou conjunto de autores que usaram o mesmo enfoque, escolheram o mesmo aspecto específico para analisar, ou adotaram o mesmo raciocínio, por exemplo, escola das relações humanas, escola japonesa, escola do processo administrativo etc. Show
Os autores que formam uma escola, muitas vezes, vivem ou viveram em épocas e locais distintos.A mesma ideia pode ser, e normalmente é, designada de diferentes maneiras: teoria, escola, pensamento ou enfoque e assim por diante. Nesta aula e no restante do curso, esses termos serão usados alternativamente. Às vezes um, às vezes outro, dependendo do contexto. Escolas da administração: conheça o mapa da selva das teoriasMapa da selva das teorias As quatro trilhas ou escolas são: (1) escola clássica, (2) escola do comportamento, (3) pensamento sistêmico e (4) enfoque ou escola contingencial (ou situacional). Veja na Figura 3.2 um esquema do mapa: Escola clássica A escola clássica tem esse nome porque seus integrantes criaram e sistematizaram os conceitos fundamentais da gestão, na transição para o século XX. Esses conceitos, mais que perenes, são atemporais: eficiência, organização e processos produtivos são os principais conceitos da escola clássica. Os clássicos fizeram as primeiras experiências, criaram as primeiras soluções e apresentaram as primeiras ideias. Uma de suas principais preocupações, provavelmente a principal, era entender e fazer funcionarem as organizações e os sistemas produtivos que nasceram com a revolução industrial. Conheça os gurus da escola clássica Taylor e o Movimento da Administração Científica Taylor cronometrava os movimentos dos trabalhadores, dividindo-os nas tarefas que os compunham, chamando-as de unidades básicas de trabalho. Em seguida, analisava as unidades básicas de trabalho, procurando encontrar a melhor maneira de executá-las e de combiná-las para a tarefa maior. As tarefas que passavam por esse processo estavam “taylorizadas”. Essa era a essência do taylorismo. Com o taylorismo, havia ganho de eficiência: menor quantidade de movimentos e maior volume de produção por unidade de tempo. Um exemplo dos métodos de Taylor foi a experiência na qual demonstrou que a produtividade mais elevada resulta da minimização do esforço muscular. Essa é uma das ideias fundamentais da administração científica: a produtividade resulta da eficiência do trabalho e não da maximização do esforço. A questão não é trabalhar duro, nem depressa, nem bastante, mas trabalhar de forma inteligente. Henry Ford e a Linha de Montagem Móvel • Peças e componentes padronizados e intercambiáveis. Na produção massificada, cada peça ou componente pode ser montado em qualquer sistema ou produto final. • Especialização do trabalhador. Na produção massificada, o produto é dividido em partes e o processo de fabricá-lo é dividido em etapas. Cada etapa do processo produtivo corresponde à montagem de uma parte do produto. Cada pessoa e cada grupo de pessoas, num sistema de produção em massa, têm uma tarefa fixa dentro de uma etapa de um processo predefinido. A linha de montagem é solução prática. Não corresponde nem tem amparo em nenhuma teoria, mas se aproxima da administração científica em seus princípios. Apesar de suas imensas vantagens na produção de bens em grandes quantidades, suas deficiências levaram ao desenvolvimento do modelo da gestão enxuta, que é, dessa forma, sua descendente. Henri Fayol e os Processos da Administração Nesse livro, Fayol distingue o governo (gouvernement) da empresa da administração da empresa. Segundo Fayol, o governo (hoje diríamos governança ou administração estratégica) consiste em conduzir o empreendimento na direção de seus objetivos, com o melhor uso dos recursos disponíveis. A administração consiste em dar apoio a esse propósito principal (na edição brasileira, a palavra francesa gouvernement foi traduzida como direção).Segundo Fayol, para assegurar o cumprimento de sua responsabilidade fundamental, que é a condução do empreendimento, o executivo principal conta com seis funções interdependentes. Uma delas é a função administrativa (Figura 3.5). A função administrativa compreende: previsão (em francês, prevoyance – literalmente, “previdência”), organização, comando, coordenação e controle. “Nenhuma das cinco funções precedentes tem o encargo de formular o programa geral de ação da empresa, de constituir o seu corpo social, de coordenar os esforços, de harmonizar os atos. Essas operações… constituem outra função, designada habitualmente sob o nome de administração”. Esses elementos de administração estão no final do livro e ocupam sua maior parte – mais da metade do livro é dedicada a explicar as funções do processo administrativo. Em nenhum momento ou passagem, Fayol indica algum tipo de ordem ou sequência para essas funções. Ele trata todas como partes do mesmo conjunto, mas cada uma de forma independente. Max Weber e a Burocracia As organizações formais, ou burocráticas, apresentam três características principais, que as distinguem dos grupos informais ou primários: formalidade, impessoalidade e profissionalismo, sintetizadas na Figura 3.6. Essas três características formam o chamado tipo ideal de burocracia, um constructo de Weber. O tipo ideal é um modelo abstrato que procura retratar os elementos que constituem qualquer organização formal do mundo real. Não é uma proposição prescritiva.
Nas palavras de Weber, a burocracia oferece “precisão, continuidade, disciplina, rigor e confiança, consequentemente, calculabilidade, para o soberano e os interessados… e suscetibilidade técnica de perfeição para alcançar os resultados ótimos. (…) Toda nossa vida cotidiana está tecida dentro desse marco. Já que a administração burocrática em geral é a mais racional do ponto de vista técnico-formal, é hoje simplesmente inseparável das necessidades da administração de massas. É preciso escolher: burocracia ou diletantismo. Sem burocracia, estaríamos reduzidos a uma civilização de camponeses. (…) A administração burocrática significa dominação graças ao saber; que é seu caráter racional fundamental e específico. (…) A dominação burocrática tem limitações para quem não é profissional: os burocratas quase sem-pre impõem sua vontade aos ministros não profissionais.” Gostou de conhecer as escolas de Administração? Então assine nossa Newsletter para receber mais informações no seu e-mail! LEIA TAMBÉM
Tags: ADM por Competências, Escola clássica de Administração, Escolas da Administração, Gurus da escola clássica de administração, Mapa da selva das teorias [ssba] Quem é considerado o precursor da teoria clássica da Administração?Henri Fayol, engenheiro educado na França, foi o maior teórico da perspectiva clássica, introduziu as funções da administração, aceitas e aplicadas atualmente no mundo todo e escreveu os Princípios Gerais da Administração, que são o tema desta pesquisa.
Qual princípio da Administração Segundo Fayol consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência?Qual princípio da Administração, segundo Fayol, consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência? Autoridade e responsabilidade.
Quando uma organização é considerada racional?Uma organização é racional se os meios mais eficientes são escolhidos para a implementação das metas. São as metas coletivas da organização e não as dos seus membros individuais que são levadas em consideração.
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