Chamamos de burocracia uma estrutura organizativa caracterizada por determinadas regras e procedimentos definidos e regularizados, divisão de responsabilidades, hierarquia, especialização do trabalho e relações impessoais. Está presente em qualquer tipo de organização, sejam ela pública, privada, social, com ou sem fins lucrativos. Show
Em um segundo momento, o termo adquire conotação pejorativa, designando um conjunto de medidas administrativas desnecessárias, onerosas e redundantes. O termo tem origem na palavra latina bura, um tipo de pano de lã avermelhado, que evoluiu para a palavra francesa burel. Esse tecido era utilizado para cobrir as escrivaninhas das repartições públicas francesas, dando origem à palavra bureau que, com o tempo, passou a ser utilizada como referências aos escritórios como um todo. Consta que o primeiro a utilizar o termo burocracia, por volta de 1740, foi Jacques Claude Marie Vincent, funcionário do governo francês, ao referir-se ao excesso de regras que dominava a administração pública. Principais características da burocraciaSe por um lado a organização administrativa é fundamental para o bom funcionamento de qualquer instituição, seja ela pública ou privada, por outro, o excesso de regras, muitas delas, desnecessárias, torna custoso, demorado e cansativo muitos dos processos essenciais. Esse lado negativo da burocracia pode ser entendido, em muitos casos, como ineficiência por parte da instituição. O modelo burocrático é marcado pela hierarquia (cuja principal característica é a impessoalidade), a rígida divisão do trabalho, as regras, os regulamentos e os procedimentos inflexíveis, com todo o processo conduzido por documentos escritos e registro das atividades. De maneira geral, as principais características do modelo burocrático que podem ser apontadas são:
A visão weberiana da burocraciaMax Weber, importante sociólogo alemão, tinha a burocracia como um de seus objetos de estudo. Defensor do sistema, Weber afirma que o modelo burocrático torna a administração mais eficiente e eficaz, garantindo ao trabalho rapidez, racionalidade e resultados. Para ele, o modelo burocrático reduz os problemas internos de trabalho, desde que haja um controle adequado ao sistema. Defende também que há várias vantagens na implantação do modelo burocrático, entre elas a defesa dos funcionários que, dentro desse sistema, teriam salários e jornadas fixas, contrato de trabalho e atuação eminentemente técnica. Na visão de Weber, as principais vantagens apontadas no sistema burocrático são:
Teoria da BurocraciaA Teoria da Burocracia possui como objetivo o estudo das organizações – sua estrutura e desenvolvimento, para o alcance da eficiência, ou seja, ela torna a organização eficiente, garantindo rapidez, racionalidade, padronização e alcance dos objetivos. ConclusãoA hierarquia rígida e inflexível e a ausência de questionamento de regras pré-estabelecidas estão entre as principais críticas à burocracia, especialmente com relação à eficiência e ao atendimento ao público. Os críticos do sistema argumentam que a burocracia é um modelo ultrapassado, ineficiente e dispendioso. Nesse sentido, novas formas de administração precisam ser pensadas, de forma a manter a eficiência e, ao mesmo tempo, corrigir as falhas do modelo burocrático atual. Para você entender – FAQ resumo sobre “burocracia”Entenda mais sobre a burocracia! Essas perguntas são as mais comuns entre as pessoas que buscam entender mais sobre esse assunto. O que é burocracia?Burocracia é o excesso de exigências para que algo seja executado – seja uma pessoa ou empresa. Quando falamos de burocracia no Brasil, pensamos algo ineficaz ou que demore, mas pode ser entendido como o excesso de processos que é necessário para algum fim. Para que serve a burocracia?A burocracia é um modo de organizar as coisas para que as decisões finais sejam tomadas de maneira mais objetiva. No geral, a burocracia cria a organização das tarefas, padronização de processos e garantia final! Referências utilizadas neste conteúdo: Chiavenato, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. Revisada e atualizada. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.Dreifuss, René Armand. Política, poder, Estado e força: uma leitura de Weber. Petrópolis: Vozes, 1993. Este site usa cookies para garantir uma melhor experiência. Ao continuar a navegar, você está de acordo com isso. Para saber mais, acesse: Política de privacidade Quais as principais características da burocracia segundo Max Weber?Weber agrupa em três categorias as características da burocracia que compõem o seu tipo ideal: – formalidade; – impessoalidade; – profissionalismo. Burocracia: – a obediência é determinada pelas leis; – o que conta é o cargo e não a pessoa.
Como Max Weber definia a burocracia?Para Weber, a burocracia moderna não é apenas uma forma avançada de organização administrativa, com base no método racional e científico, mas também uma forma de dominação legítima. Os atributos que regem o funcionamento da burocracia sintetizam as formas de relações sociais das sociedades modernas.
Qual das alternativas abaixo corresponde às características da burocracia segundo Max Weber?Quais das alternativas abaixo correspondem às características da burocracia, segundo Max Weber: b) Caráter informal das comunicações, impessoalidade nas relações e profissionalização dos participantes.
Quais os princípios básicos da burocracia de Max Weber?A Teoria Burocrática possui uma postura altamente técnica e mecanicista. Além disso, a preocupação é apenas com a estrutura e seu conjunto de cargos e funções. O comportamento pessoal das pessoas não é levado em consideração. Sendo assim, podemos citar como vantagens do modelo, a consistência e a eficiência.
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