Qual é a sua função atual ou a mais recente exemplo Product Owner?

Ainda surgem algumas dúvidas sobre o que é PO e qual sua importância. A presença desse profissional tem sido cada vez mais essencial para o sucesso de projetos. Assim, essa prática vem sendo mais comum nas empresas devido à sua eficácia em orientar toda a equipe durante o desenvolvimento de um novo produto.

Essa é uma forma de fazer com que o desenvolvimento do projeto seja otimizado, o que pode proporcionar mais produtividade e qualidade no trabalho. Por isso, neste artigo, falamos mais sobre as vantagens de contar com um PO na equipe.

O que é PO?

Para facilitar a compreensão sobre o que é PO, é preciso saber o que essa sigla significa. O Product Owner de uma equipe é responsável por liderar o processo de desenvolvimento de um produto. Ele está presente, especialmente, em metodologias ágeis, como o scrum.

Resumidamente, a metodologia scrumpode ser usada com a finalidade de gerenciar e planejar os projetos. Ela visa desenvolver e entregar uma iniciativa com qualidade e de forma rápida, evitando o desperdício de tempo no processo. 

Para que a aplicação do scrum dê certo, é preciso que a equipe esteja muito bem alinhada e se dedique ao máximo. Por isso, nesse caso, é tão importante a presença do product owner.

Esse profissional ficará responsável por ter a visão estratégica do projeto, que envolve quem será o público que vai utilizar o produto e quais as metas que devem ser alcançadas. O PO também tem a incubência de criar o product backlog, uma lista com as principais necessidades do cliente.

Melhores práticas para o PO

Apesar de, muitas vezes, ser essencial, o papel de um PO nem sempre é fácil. Isso porque, esse profissional precisa cobrar resultados da equipe e ser uma figura motivacional. Além disso, necessita também conhecer as limitações da equipe para entender o que é possível ser feito.

E, para ajudar você a entender mais sobre o papel do PO na equipe, falaremos a seguir sobre algumas das boas práticas a serem seguidas por esse profissional. Veja:

Facilitar a comunicação

No desenvolvimento de projetos, o PO está em contato com muitas pessoas, tanto da gestão da empresa quanto de sua equipe. Sendo assim, é essencial que esse profissional tenha uma boa comunicação e facilite a troca informações. 

Ele deve ser capaz de negociar com seus superiores, para lidar com os requisitos exigidos pelos clientes ou por outros setores da empresa. O PO deve entender a linguagem da alta gestão e saber explicar o que é possível ser executado pela equipe.

Atualizar o project backlog

Como vimos anteriormente, parte da função do PO é manter o project backlog sempre atualizado, para que os itens listados continuem sendo importantes no desenvolvimento do projeto.

Afinal, o backlogvai guiar a equipe ao longo do projeto, sendo de extrema importância para que tudo saia conforme o planejado. Portanto, ele precisa ser o reflexo de cada discussão, alteração e nova informação. 

Entender o cliente

Outro fator muito importante para entender o que é um PO é saber que uma de suas principais funções é entender quem é o cliente e quais são suas necessidades. Muitas vezes, o próprio cliente tem dificuldade em externalizar o que espera do produto. 

Portanto, é essencial que o PO consiga extrair essa informação dele, instruindo-o sobre os valores ágeis. Mostrar a ele como evitar desperdício de tempo pode ajudar, inclusive, a equipe a ser mais produtiva.

Incentivar a produtividade

Outra importante função do product owner é estimular a produtividade do time, priorizando o project backlog. Ele precisa ouvir os profissionais e tentar ajudá-los a solucionar problemas.

Ter uma constante de trabalho, mantendo o padrão a cada novo item da backlog tornará os profissionais da equipe mais focados, gerando mais produtividade. Essa é uma forma simples de otimizar o trabalho e manter o time em sintonia.

O uso da metodologia ágil

Após entender o que é PO e quais suas funções, é possível ver que, no desenvolvimento de produtos, como os softwares, podem ser aplicadas metodologias ágeis. Esse conceito já é estudado no universo dos desenvolvedores e cada vez mais é aplicado aos times de developers das empresas.

Por isso, elaboramos um artigo falando mais sobre a metodologia ágil e seus diferenciais para favorecer a padronização de processos e a adoção de práticas de excelência na gestão de projetos. Veja e entenda mais!

O Product Owner, ou simplesmente P.O. e a importância do seu papel dentro de um projeto no framework SCRUM.

Existe hoje no segmento de tecnologia, uma quantidade significativa de métodos ágeis, como o XP (Extreme Programming), FDD ( Feature Driven Developement, TDD (Test Driven Development), e existe o SCRUM: framework que nos últimos anos vêm ganhando a atenção de empresas brasileiras, independente de trabalharem única e exclusivamente com software.

A origem e o porquê do nome SCRUM, pode ser lida em pelo menos mil artigos espalhados pela blogosfera, mas, falando especificamente do framework, o que se vê é um trabalho completamente autogerenciável, que causa uma revolução e talvez - em uma cultura ainda muito burocrata como a nossa -, um certo incômodo para os métodos de trabalho convencionais e tradicionais.

A autonomia e a desburocratização que o SCRUM leva para dentro de uma empresa, com o principal objetivo de melhorar a produtividade e comunicação (que é um dos maiores GAPs de muitas organizações), é de ser ovacionada, e alguns papéis dentro desse modelo de trabalho merecem destaque pela sua relevância para que os projetos obtenham êxito, e um desses papéis é o papel do Product Owner, o P.O. ou melhor ainda, o “Dono do Produto”.

Mas qual a definição para Dono do Produto?

Na visão de Carlos Eduardo, P.O. de um projeto extremamente consolidado, o Cidade Saudável:

“O P.O é o responsável pela integralidade do produto, é ele que garante que o produto saia da melhor forma para todos os interessados, clientes, usuários e até a equipe de desenvolvimento. É comum que na literatura, o P.O apareça como responsável pela qualidade do produto final, mas costumo trazer esse conceito para cada sprint, afinal o SCRUM trabalha com versões incrementais em entregas constantes. Para conseguir fazer isso, ele atua, junto com os clientes, usuários, patrocinadores e desenvolvedores na conversão de desejos em histórias que são claramente compreendidas por todos. Os clientes e usuários terão sempre várias ideias, mas nem sempre essas ideias serão tão boas quanto eles acreditam; então, para garantir que o time não trabalhará em algo que não será usado e que no fim o próprio cliente pode solicitar a alteração, o P.O. tenta mostrar nas reviews que o problema apresentado não existe ou que a solução pedida não é a melhor. Mas ele jamais deve ignorar a opinião deles ou esquecer que no fim ele é um representante deles. Existem várias skills que são esperadas de um P.O., como ser um bom negociador, liderar de forma natural, enxergar um passo à frente, conhecer bem o SCRUM, conhecer bem a capacidade e velocidade do time, conhecer bem o produto, os clientes e o usuário e planejar bem.”

Rafael Dias, o mais recente P.O. na Sysvale, tem a seguinte visão:

“O Product Owner ou P.O é uma das figuras centrais em projetos ágeis, sendo o principal responsável pelo produto em desenvolvimento ou a ser desenvolvido. Ele exerce um papel de ponte entre os stakeholders e os desenvolvedores, agindo como representante e porta-voz da empresa no que se refere ao produto, ao passo que tem o papel de se comunicar com o time de desenvolvimento ágil acerca dos requisitos e especificações do projeto. São também atribuições do Product Owner conhecer profundamente o modelo de negócio do cliente, sabendo identificar o que é valor para ele e até mesmo quais dos seus anseios não se encaixam no escopo do produto. Características essenciais a um P.O são um bom conhecimento do SCRUM e dos seus ritos, conhecimento profundo do modelo de negócios do cliente, capacidade de comunicação e articulação, liderança positiva e natural e disponibilidade.”

Para que o time tenha a melhor ferramenta possível ao seu alcance: o conhecimento, a Sysvale investe em seus talentos, disponibilizando recursos para que eles realizem as suas especializações.

Tássio Caique, atualmente realizando uma especialização com o incentivo da empresa, na área do seu atual projeto como P.O.:

O P.O. tem como responsabilidades: negociar com os stakeholders e mantê-los engajados; filtrar os pedidos do cliente; definir critérios de aceitação das soluções propostas; entre outras. Entretanto, acredito que sua função mais importante é refinar e definir as prioridades para manter o fluxo de releases constante, baseado naquilo que entrega mais valor ao usuário.
Só é possível desempenhar bem o papel de P.O. se houver entendimento do modelo de negócios e do problema que se propõe resolver. Além disso, é importante entender bem as capacidades e competências do time para ajudar a planejar sprints efetivas.

É missão do Product Owner: enxergar sob a ótica do cliente.

Em outras palavras: é falar a mesma língua do cliente ao tempo em que deve estar alinhado com o time técnico.

É fundamental também que trabalhe sempre habilidades como empatia, visão macro, além de ser analítico, crítico, e muito, muito responsável, pois dele dependerá o sucesso ou fracasso do projeto.

O conceito de Product Owner vem sendo desmistificado e está se popularizando cada vez mais no Brasil. No gráfico abaixo, é possível ver o interesse pelo assunto no período dos últimos 2 anos.

Alguns fatores são avaliados dentro de um time SCRUM para que seja definido quem será o P.O. do projeto. O nível de maturidade do profissional com o modelo de trabalho da organização conta, a familiarização com a natureza do assunto do projeto conta mais ainda; por isso, por mais técnico que seja, ele precisa se desenvolver também na área em que irá atuar. Por exemplo, se um projeto demanda que alguém entenda de saúde, o P.O. inevitavelmente precisará de uma imersão no segmento saúde. Se há uma demanda em agronegócio, é preciso conhecer de agronegócio. E isso não significa que precise palestrar sobre o assunto, o método permite flexibilidade no aprendizado, para que haja conhecimento de forma progressiva e assertiva.

& beyond...

É enriquecedor e importante que o profissional esteja aberto e disponível para toda perspectiva. Quanto mais assuntos dominar e se interessar, não somente para um cargo específico, mas para a sua carreira em si, as chances de sucesso são muito maiores.

Não é uma missão fácil, mas quem disse que ser um profissional competente seria?

PS: um abraço especial ao nosso amigo César Brod, pela colaboração no artigo. Obrigada a todos que leram até aqui, e até a próxima!

Quais são as funções de um Product Owner?

Qual o perfil de um Product Owner?

Qual frase melhor descreve um Product Owner?

Qual o papel do Product Owner em um projeto Scrum?