Como faço para acessar minha conta do Banco do Brasil pelo aplicativo?

Olá, Rosinete!

Espero que esteja tudo bem com Você!

Sou a Lúcia do SAC BB e vim dar um retorno a sua solicitação.

Seguem as orientações para seu cadastramento via Aplicativo BB:
- Na tela inicial do App BB, clique no ícone Senhas, depois Senha de 8 dígitos > selecione a opção (Cadastrar, Alterar ou Esqueci);
- Informe sua agência e conta;
- Fotografe o cartão e informe o código de verificação CVV de 3 números, gravado no verso do cartão;
- Digite a nova senha e confirme com a senha de 6 dígitos.

Caso o problema persista, oriento que o cadastramento seja realizado em um Terminal de Autoatendimento BB através da opção: Segurança> Senhas> Cadastramento>.

Explico ainda que , para realizar transações financeiras (transferências, pagamentos, entre outros), Você deve cadastrar o celular via Terminal de Autoatendimento BB na opção:
-Segurança> Autorização/Bloqueio de Celular > Para uso do Aplicativo BB (APP).

Lembrando que o Código de Defesa do Consumidor Bancário exige que os bancos forneçam segurança aos clientes quando do uso de suas dependências, incluindo o acesso através dos canais alternativos e que a prestação de serviços por meio alternativos é admitida desde que adotadas as medidas necessárias para preservar a integridade, a confiabilidade, a segurança e o sigilo das transações realizadas.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: www.bb.com.br/atendimento

Tenha um ótimo dia!

aBBraços,

Lúcia do SAC BB

Transferências e pagamentos realizados em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Isso é o Pix, uma forma inovadora, ágil e segura de pagar e receber dinheiro, que você vai poder aproveitar com toda a segurança no BB, cadastre suas chaves agora mesmo pelo bb.com.br, App BB ou WhatsApp.

Como faço para entrar na minha conta do Banco do Brasil pelo aplicativo?

Para acessar a sua conta é necessário possuir uma senha de 8 dígitos, exclusiva para o App. A senha pode ser cadastrada em qualquer agência BB, nos caixas eletrônicos ou pelo próprio App. Esqueceu a senha? Não tem problema.

Como ter acesso à minha conta do Banco do Brasil?

1º passo: entre na sua conta pelo computador no site do BB. Em seguida, clique no botão Acesse sua conta. Será necessário informar a sua agência, o número da conta e a senha de oito dígitos. 2º passo: logo na página inicial, você vai encontrar um resumo das suas movimentações nos últimos cinco dias.

Porque não consigo acessar minha conta do Banco do Brasil pelo celular?

A orientação do Banco do Brasil é realizar uma nova tentativa de acesso ao aplicativo posteriormente. Caso o problema persista, você pode contatar o Suporte Técnico do BB: 4004 0001 ou 0800 729 0001.

Como acessar minha conta do Banco do Brasil com o CPF?

O Banco do Brasil oferece uma consulta por CPF no site www.bb.com.br/auxilio. Para fazer a consulta, basta clicar no botão amarelo no canto direito superior da página, digitar o número do CPF e fazer a verificação de robô.