A forma como você resolve os problemas de login na sua conta Microsoft depende do tipo de problema que o impede de fazer login e do serviço ou dispositivo em que você está tentando fazer login. Para ajudar você a localizar a solução correta, selecione o problema abaixo que melhor descreve seu problema.
Problema
de senha ou verificação Você esqueceu uma senha, sua senha não está funcionando ou o que fazer se estiver com problemas com os códigos de verificação. Redefinir ou recuperar uma conta > Esqueceu seu nome de usuário Você esqueceu o nome de usuário
do serviço no qual está fazendo login ou seu nome de usuário está correto, mas ainda não consegue entrar. Ajuda para problemas de nome de usuário > Mensagem de conta bloqueada Você recebe uma mensagem informando que sua conta está bloqueada. Saiba por que esta mensagem apareceu e as etapas que você pode seguir para tentar desbloqueá-la. A conta foi bloqueada > Problemas de entrada do dispositivo Windows Obtenha ajuda para problemas de entrada do dispositivo Windows. Inclui informações sobre Windows Hello, redefinição de PIN e gerenciamento de contas. Ajuda para contas no Windows Precisa de mais ajuda?O que fazer quando não consigo acessar o Hotmail?Você não está conseguindo entrar no Hotmail? Saiba que esse problema pode estar ligado ao seu cache, que deve estar saturado. Veja na dica como limpar o cache nos dois navegadores mais populares. Depois de realizar esse procedimento, reinicie o navegador e veja se o Hotmail abre.
Como fazer Hotmail voltar ao normal?Para voltar à interface do Hotmail, verifique os seguintes passos:. Entre entre na sua conta aqui.. No lado direito da sua caixa de correio, clique noícone de engrenagem.. Selecione a opção Voltar para o Hotmail.. Como eu faço para entrar no Hotmail antigo?Como voltar para o Hotmail antigo e desativar o Outlook.com. Acesse o Outlook.com. Entre no site Outlook.com normalmente, fazendo login com seu e-mail e senha. ... . Clique em Voltar para o Hotmail. ... . Passe a usar o endereço www.hotmail.com para entrar no e-mail. ... . Entre ou saia facilmente do Messenger.. O que aconteceu com meu eA Microsoft afirmou nesta terça-feira (19) que o serviço de e-mails Hotmail chegou ao fim, dando lugar ao Outlook.com. O novo serviço, em fase de testes desde julho de 2012, agora entrou em fase operacional.
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