Quanto à definição de gestão do conhecimento Assinale a alternativa correta?

Com base nas razões que os setores público e privado têm em comum para implementar a Gestão do Conhecimento – GC, a organização Delta decidiu implementá-la.

Dentre essas razões encontra(m)-se:

• A atrair e manter o capital dos investidores;

• B compartilhar processos e melhores práticas;

• C maximizar o capital conjuntural;

• D estimular a competição;

• E promover a cultura empresarial.

Gestão do conhecimento é reconhecida como um recurso estratégico inserido nas organizações e no cotidiano das pessoas. A partir desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:

• A Amplia a capacidade da organização, refletindo sobre o desempenho atual e os fatores que a geram.

• B Consiste na modelagem do processo por meio de conhecimentos gerados, ao mesmo tempo em que estrutura as atividades como parte de um gerenciamento corporativo.

• C Visa tornar acessível grandes quantidades de informação organizacional, dando vida aos dados soltos e transformando-os em informação essencial ao desenvolvimento da empresa.

• D Gestão do conhecimento nas organizações amplia a estratégia competitiva e concorrencial da empresa, reduzindo seus custos com planejamento e desenvolvimento, gerando novos modelos de negócios e melhorando o aproveitamento do seu capital intelectual.

• E Excelência, valores, especificações, conformidade, regularidade e adequação ao uso, são os seus elementos nos quais a gestão do conhecimento se baseia.

Uma empresa que atua no setor de gás e energia está reestruturando sua política de pessoal de forma a sustentá-la com base na noção de aprendizagem organizacional e de gestão do conhecimento. Uma característica da nova política de pessoal deve ser a(o)

• A abordagem prescritiva e normativa das tarefas

• B construção conjunta de habilidades e competências

• C garantia do princípio de autoridade e responsabilidade

• D organização racional e científica do trabalho

• E desenho prévio de cargos e procedimentos

Por gestão do conhecimento entende-se

• A as competências organizacionais baseadas na cultura organizacional e nos objetivos estratégicos da empresa.

• B um fator decisivo na formulação de estratégias organizacionais, de modo a ser visto como um ativo intelectual para as organizações. A forma como se gerencia o conhecimento é determinante para o crescimento e competitividade de uma organização.

• C a ativação de um conhecimento empresarial que pode ser utilizado na aprendizagem.

• D as especificações da gestão que estão relacionadas à organização operacional.

• E a elaboração do planejamento estratégico de forma a descrever funções de cada membro da organização, bem como os prazos para efetivação das tarefas de produção.

Ao discutirem a questão da criação de conhecimento nas empresas, Nonaka e Takeuchi estabeleceram quatro modos de conversão do conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses quatro modos de conversão do conhecimento.

• A modo de sustentação – modo de negociação – modo de transferência – modo de aprendizado

• B modo de aprendizado – modo de interiorização – modo de conversão – modo de sustentação

• C modo de aprendizagem – modo de transferência – modo de interiorização – modo de socialização

• D modo de socialização – modo de exteriorização – modo de combinação – modo de interiorização

• E modo de conversão – modo de compreensão – modo de intuição – modo de sustentação

A partir dos anos 1990, as ações de treinamento e desenvolvimento deslocam-se da área restrita de recursos humanos, mais preocupada em promover treinamentos específicos para desenvolver habilidades dos empregados, e passam a permear toda a organização com o escopo do desenvolvimento mais amplo e global dos indivíduos sob o nome de educação corporativa. No que concerne, mais especificamente, ao conceito de aprendizagem organizacional, pode-se adotar o(s) modelo(s):

I. behaviorista, onde o foco é o comportamento, que pode ser observado e modificado.

II. cognitivista, que leva em conta, entre outros aspectos, aquisição de conceitos e solução de problemas.

III. estruturalista, que entende que o conhecimento faz parte da própria organização e não do indivíduo.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. II e III.
• D. III.
• E. II.

Quais são as definições da gestão do conhecimento?

Quais são os 3 pilares da gestão do conhecimento?

Qual é a importância da gestão do conhecimento?