A Administração científica é um modelo administrativo surgido no fim do século XIX e início do século XX. Show
O modelo revolucionou todo o processo administrativo de empresas e organizações ao redor do mundo. Um de seus principais objetivos é garantir os melhores resultados e produtividade, com o mínimo de custos possíveis. Acompanhe então neste artigo tudo sobre a administração científica, suas principais características e princípios. Contextualizando a Administração CientíficaFrederick Winslow Taylor é o pai do modelo de administração científica, tendo dado todas as bases para a teoria. O americano realizou a publicação do livro “Administração de Oficinas” em 1903, onde expôs pela primeira vez as suas ideias. Toda a sua observação sobre os métodos de trabalho e organização, fez com que Taylor trouxesse proposições que se baseavam nos métodos científicos. Após a primeira publicação, o estudioso continuou trabalhando em diversas teorias acerca da organização do trabalho. Suas principais contribuições foram referentes à chamada racionalização do trabalho, onde os colaboradores deveriam ser contratados de acordo com suas habilidades específicas. Ou seja, o estudioso propôs então a chamada divisão do trabalho e funções, baseando-se nas aptidões dos colaboradores. Uma outra proposição foi a de que os trabalhadores devem ser pagos de acordo com a sua produção. Resumindo, Frederick Taylor revolucionou de uma vez por todas os princípios da administração. Aquilo que antes era trabalhado com achismos e empirismo, assumiu o uso de teorias científicas e planejamento. Períodos de desenvolvimentoNo contexto histórico, o desenvolvimento da Administração Científica se deu em dois grandes períodos. 1º PeríodoO primeiro período compreende o tempo de publicação da primeira obra de Taylor: “Shop Management” ou Administração de Oficinas. O livro foi lançado em 1903 e seu impacto se deu durante os anos seguintes, através da exposição da ideia de organização racional do trabalho. O autor criou a teoria a partir do estudo dos tempos e movimentos, em que acompanhou o desenvolvimento do trabalho dos operários. A partir disso, ele observou como se desenvolvia a produção e o aprendizado nestes ambientes. Foi assim que ele chegou às seguintes conclusões:
Com tudo o que ele observou, chegou a conclusão de que devem ser utilizados métodos científicos na administração e treinamento dos funcionários. 2º PeríodoEste período compreende a publicação e efeitos da publicação de seu livro “The Principles of scientific Management” – Princípios da Administração Científica. A publicação de 1911, trabalhou o desenvolvimento da teoria da administração científica de Taylor. Nesta publicação, o autor apresenta a ideia de que a racionalização do trabalho só surtirá os efeitos esperados se acompanhada de uma boa estrutura empresarial. E para isto, ele apresenta quatro princípios da administração científica, que vão possibilitar essa melhoria. Princípios da Administração CientíficaA filosofia de Taylor se desenvolve a partir da ideia central de organização racional do trabalho. Contudo, ele mesmo chega à conclusão que para o sucesso de tal trabalho é preciso uma boa estrutura dentro da empresa. E segundo o mesmo, isso só será possível a partir dos quatro princípios da administração científica, são eles: Princípio de PlanejamentoO primeiro trata da substituição dos antigos métodos empíricos pelo pensamento e método científico. Ou seja, entram o planejamento e testes para alcançar a melhoria e o maior sucesso da metodologia. Princípio de Preparo dos TrabalhadoresOs trabalhadores devem ser contratados de acordo com as suas aptidões e conhecimento. Além disso, é preciso então preparar e treinar essas pessoas para a função específica em que se encontram. Este processo deve ser realizado de acordo com o método planejado no princípio anterior. Princípio de ControleÉ de extrema importância que se invista em métodos de controle e acompanhamento dos processos. Isto facilitará as análise do desempenho e sucesso da metodologia aplicada na organização. Princípio da ExecuçãoÉ preciso definir e realizar a distribuição das responsabilidades e atribuições para fins de melhor execução. Ou seja, devem ser excluídas atividades e trabalhos inúteis, para maior eficiência dos processos. Pode também ser definido o tempo médio para a realização do trabalho. Organização Racional do TrabalhoA racionalização no processo organizacional do trabalho é a principal proposição de Taylor. Neste estudo, o autor percebeu que o processo de aprendizado do trabalhador se dava por meio da observação. A partir dessa proposição, foi surgindo inúmeras metodologias para a execução de tal processo. Dessa forma, criou-se uma série de trabalhos e métodos para a organização racional do trabalho. Ou seja, são formas de se facilitar o processo de aprendizado e melhoria no desenvolvimento dos trabalhos. 1 – Estudo do tempo e movimento e análise do trabalhoDeve ser realizado um acompanhamento e cronometrado o tempo gasto no desenvolvimento do trabalho. Além também, de se observar todos os passos e métodos no trabalho desenvolvidos. 2 – Conhecimento e estudo da fadiga dos trabalhadoresÉ preciso evitar processos inúteis no desenvolvimento das tarefas, para não comprometer a produtividade. Isto porque, já se comprovou cientificamente que fadiga afeta o processo como um todo. Uma vez que afetada a produtividade, ganha-se em baixa qualidade no trabalho, menos tempo trabalhado, alta rotatividade e baixos resultados. Existem então 3 fatores para economia de fadiga, que são: relativas ao corpo humano, ao material do local de trabalho e ao desempenho dos equipamentos. 3 – Divisão do trabalho e das funções, e especialização do operárioNesta proposição, muito se assemelha à teoria clássica da Administração desenvolvida por Jules Henri Fayol. O estudo do tempo e movimento fez com que Taylor propusesse uma completa reestruturação da organização industrial. Ou seja, foram eliminadas atividades e trabalhos desnecessários para fim de uma melhor produtividade. Além disso, estabeleceu-se que os trabalhadores devem ser contratados para locais específicos de trabalho, de acordo com os seus conhecimentos. 4 – Definição e desenho de cargos e tarefasFoi por meio da administração científica que surgiu a definição e desenho de cargos e tarefas. Tarefa, é a atividade que é desenvolvida pelo funcionário, é a menor divisão do trabalho na empresa. Cargo por sua vez, é o conjunto das tarefas exercidas pelo funcionário dentro da organização. É importante então, desenhar o cargo para que sejam definidas ferramentas, treinamentos e afins, para desenvolvimento do mesmo. 5 – Incentivos salariais e Prêmios de acordo com a produçãoA ideia de Taylor é que o funcionário seja pago de acordo com a sua produção, para que não haja diferenças e insatisfações. Além também de oferecer prêmios por destaque e bons resultados do funcionário na produção. 6 – Conceito de Homem EconômicoA organização racional do trabalho trouxe a tona também o termo Homo Economicus, ou Homem Econômico. Tal conceito é de certa forma polêmico, pois, define que o homem busca um emprego por único e exclusivo desejo de dinheiro. 7 – Condições de trabalho e espaçoPara que toda a organização atinja bons resultados é preciso que as condições e organização do espaço do trabalhos seja favorável. Por isso, é preciso dispor de todas as ferramentas necessárias para o trabalho, além de melhorias no espaço. Todos estes fatores influenciam diretamente na produtividade dos trabalhadores. 8 – Padronização do sistema produtivoÉ preciso criar padrões e sistematizar todo o processo, para assim evitar tarefas desnecessárias. Isso, também evita desperdícios e melhora os resultados da empresa por completo. 9 – Supervisão de acordo com a funçãoPor último, as teorias de Taylor favoreceu o aparecimento da pessoa dos supervisores de setor. Ou seja, cada setor e divisão de trabalho possui uma pessoa qualificada e especializada para acompanhar os resultados. Dessa forma, fortalece-se a eficiência e eficácia dos trabalhadores, o que traz bons frutos à organização. ConcluindoA administração científica revolucionou por completo o processo administrativo, focando na produtividade do negócio. Contudo, há diversas críticas que apontam o tratamento dos trabalhadores como meros instrumentos comerciais. No entanto, é notável o impacto das teorias de Taylor no mercado empresarial como um todo. Isso porque, foi oferecido métodos e modelos científicos que revolucionaram a forma de se administrar as empresas. Além também de favorecer o aumento da produtividade, com diminuição de ociosidade e de gastos. Simplifique a administração de seu negócioPara que a administração do seu negócio seja realizado de forma simplificada, é preciso utilizar os aplicativos certos. A Soften Sistemas possui os sistemas mais completos para o seu negócio: o Soften SIEM e o GerencieAqui. A empresa conta também com instalação, treinamento e suporte gratuitos, e este último é ilimitado ao cliente. Entre em contato e garanta hoje mesmo o melhor software de gestão para o seu negócio. Deixe seu comentário, caso tenha alguma dúvida ou sugestão! Não deixe também de seguir o Blog e as Redes Sociais da Soften: Facebook, Instagram,Twitter, Linkedin e Youtube. O que é administração científica exemplos?ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA é a corrente administrativa iniciada por Taylor e que enfatiza a administração das tarefas, isto é, focaliza a racionalização do trabalho operário, a padronização e o estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho.
Que exemplos da teoria de Taylor podemos identificar na atualidade?Por exemplo, a ideia de medir tempos de execução de cada tarefa ainda é importantíssima para calcularmos a produtividade da empresa. Ter um método padrão para realização de atividades – ainda que hoje esse método seja muito mais aberto e em constante transformação – também é outro benefício do taylorismo.
Onde se aplica a teoria da administração científica?O que é administração científica:
A teoria foi criada para ser aplicada no recrutamento, seleção e treinamento de trabalhadores e também é usada para enfrentar inúmeros problemas de produtividade, ineficiência e ruídos na comunicação dentro de uma indústria, com o intuito de aumentar os níveis de produção.
Quais as contribuições da administração científica para as organizações de hoje?Suas principais contribuições foram referentes à chamada racionalização do trabalho, onde os colaboradores deveriam ser contratados de acordo com suas habilidades específicas. Ou seja, o estudioso propôs então a chamada divisão do trabalho e funções, baseando-se nas aptidões dos colaboradores.
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