Como abrir conta salario no itau

Status da reclamação:

Resolvido

Fui ontem dia 20/08/2021 abrir uma conta salário no BANCO Itaú a pedido da Empresa, que já têm Conta Jurídica da Empresa Emplavi com CNPJ:11.594.045/0001-58 E fui humilhado e desrespeitado pelo funcionário da Agência 7161 por nome de Pedro! funcional número 006458509. Motivo... eu já tenho conta corrente no banco Itaú a muito anos e não tenho do que reclamar, e o Pedro insistiu para abrir uma conta corrente ou transferir o salário para conta corrente, eu continuei falando que queria abrir a conta salário a pedido da Empresa e que já tinha uma conta corrente. Ele fechou a cara continuou o processo de abertura da Conta Salário e alguns minutos depois ele tirou cópias do s meus documentos rg,cpf,PIS e título de eleitor... porque minha Identidade tem todos os dados. Depois eles veio com o Contrato da Conta Salário para assinar, assim que eu assinei ele me deo uma cópia... (Condições Gerais Da Conta Salário Itaú.) E fui aí que começou o desrespeito... eu insisti que a Empresa onde vou trabalhar que a cópia com meus dados e da Empresa e o número da Agência e o número da conta salário.
cópia da Proposta de Abertura de conta salário. Ele ficou ainda mas chateado e disse que ia falar com Gerente geral da Agência Jean, depois ele trouxe a cópia da Proposta de Abertura de conta salário mas antes de entrega... quando ele estava com Gerente e alguns funcionários do Banco Itaú ele me chamou de cliente (Chato) depois ele sentou na sua mesa e começou a rabiscar com a sua caneta azul o número da sua Funcional e so depois ele me entregou a cópia eu disse obrigado ainda sim ele foi Rude e disse (Falou)! Quando eu sai para fora da Agência vir que ele tinha me entregado tudo, a cópia e mas o Contrato de abertura da Conta Salário mas minha cópias dos meu documentos e a carta da Empresa para abrir a conta salário. Retornei para agência falei com Gerente geral da Agência Jean... devolvi as cópias do contrato que deveria fica na agência porque essas cópias fica na Agência do Banco Itaú porque além da minha assinatura ainda precisava da assinatura do funcionário Pedro que abriu a minha conta salário e assinatura do gerente responsável pela conferência/verificação dos documentos. Só quando eu entreguei eu percebi que mesmo depois de assinar o contrato de abertura da Conta Salário so tinha minha assinatura no contrato da Proposta de Abertura de conta salário... não tinha assinatura do responsável que abriu a conta e nem do Gerente responsável pela conferência/verificação dos documentos. Assim que devolvi os documentos para o Gerente geral da Agência Jean ele me pediu Desculpas e falou que ai falar com o funcionário Pedro. Portanto esse e o motivo dessa reclamação. Funcionários nenhum deveria tratar a mau ou ser desrespeitoso com os clientes!

Luciana,

Agradecemos seu interesse de começar um relacionamento com a gente, mas, neste momento, não foi possível atender à sua solicitação por Decisão Comercial.

Caso precise da conta para recebimento de credito de salario compareça a agência Itaú e solicite a abertura.

Informamos que, em complemento à Resolução 3.402 e Resolução 3424, para a abertura da conta salário, serão necessários, no mínimo, os seguintes dados:

- Nome completo

- Documento de identidade

- CPF

- Documento que comprove vínculo empregatício (carteira de trabalho, holerite/contracheque, carta da empresa pagadora).

A abertura pode ser feita em qualquer agência Itaú.

A conta salário é uma conta destinada exclusivamente ao pagamento e movimentação dos salários, benefícios e similares:

- Só pode ser utilizada para receber créditos da empresa cadastrada;

- Não é possível fazer ou receber depósitos nem restituições (como de Imposto de Renda), além de diversas outras operações, por meio de uma conta salário;

- Para movimentar os recursos da conta salário, o cliente deverá optar por efetuar saques da própria conta salário ou transferir automaticamente os recursos para uma conta de sua titularidade no Banco Itaú ou em outro banco;

- A movimentação de uma conta salário não pode ser feita por meio de cheques;

- Não pode ser cobrada tarifa pela manutenção da conta salário nem para a realização dos saques e/ou transferência acima mencionada.

- A abertura de uma conta salário deve ser realizada em até cinco dias úteis, contados da data de solicitação pelo cliente.

Para mais informações, procure uma agência Itaú.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.

Gerência de Apoio aos Clientes - GAC
SAC Itaú: 0800 728 0728, todos os dias, 24h.
SAC Itaú Personnalité: 0800 722 7377, todos os dias, 24h.
Deficientes auditivos ou de fala: 0800 722 1722, todos os dias, 24h.
Ouvidoria Corporativa Itaú: 0800 570 0011, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: 67600 | CEP: 03162-971.
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