A mesma chave serve para sacar o residuo do fgts

Daniela Vieira

Prata DIVISÃO 3, Assistente Administrativo

Olá, esse é meu primeiro acesso, e gostaria de pedir ajuda, pois preciso gerar uma nova chave para que um ex funcionário possa sacar o resíduo que ficou na conta do FGTS.
Eu tentei gerar pela conectividade e deu a mensagem 4007 movimentação não permitida, conta já movimentada.
Ele foi na agência da caixa e falaram para ele que a empresa teria que fazer essa chave.
Perguntas: Ele consegue sacar esse saldo sem a chave? Como eu faço para gerar uma nova chave?

Deutschmann

Prata DIVISÃO 3, Não Informado

Boa tarde

Quanto faz que foi emitido a última chave?

Para emitir uma nova chave, é necessário que a última chave esteja vencida( após a data prevista para o pagamento).

O governo é reflexo de seu povo.

Daniela Vieira

Prata DIVISÃO 3, Assistente Administrativo

Mozart Rodrigues e Silva Neto

Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal

Segundo um dos coordenadores do FGTS aqui no Ceará, em palestra realizada no CRC-CE, essa chave nem é obrigatória para saque do FGTS.

Ela serve apenas para controle interno da propria CEF. Basta o empregado ir na agência com a documentação da rescisão da época e ele mesmo pode solicitar o saque.

O grande problema sempre é má vontade do pessoal da CEF. É impressionante.

Cristina

Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar Depto. Pessoal

Daniela

Tivemos um caso assim, e aqui em São Paulo, a funcionária realmente só levou os documentos da rescisão e conseguiu fazer o saque normalmente. O funcionário em questão não possui cartão cidadão? Porque muitas vezes após a movimentação da conta do FGTS esse resíduo já fica disponível para saque com o cartão cidadão sem a necessidade de dar entrada na agência.
Boa Sorte

Daniela Vieira

Prata DIVISÃO 3, Assistente Administrativo

Obrigada pela ajuda de vocês vou orientá-lo conforme foi comentado!

Gisela Teixeira

Iniciante DIVISÃO 1, Não Informado

Olá!

Fui demitida e meu último dia de trabalho foi 01/12/2011. Já fui ao Ministério do Trabalho dar entrada no seguro desemprego, mas a atendente não quis dar entrada por não haver código de dispensa no meu extrato analítico da Caixa. Então me disse que só poderei dar entrada no seguro após o saque do fundo. Ocorre que o contador da empresa não me forneceu a tal Chave para o saque e não quer me dar um prazo para isso. Parece que está me enrolando, pois nunca me responde diretamente sobre o que faz demorar um mês para a liberação da tal chave.
Vocês podem me ajudar? Li acima que é possível retirar o fgts sem a chave. Nesse caso, quais os docs preciso levar na Caixa?
Mais importante que isso, gostaria de entender de quem depende a liberação da Chave, para saber se estou mesmo sendo enrolada.

Muito obrigada!!

Elisangela Letizia

Prata DIVISÃO 3, Coordenador(a) Recursos Humanos

Boa Tarde !

Gisela,

A liberação da Chave para Saque do FGTS é obrigatoria da empresa ( contador )
A mesma é obrigada a fornecer esse documento junto com a Rescisão de Contrato.
Quanto a CEF, a maioria pede a chave para liberação do FGTS, se voce tiver muita sorte o atendente pode ate fazer isso ( mas é raridade ) e a documentação é todo o processo rescisório.
As vezes o sistema da CEF fica inativo e não se consegue emitir a chave, mas nao se demora um mes para isso.

Insista com o contador, pois você não conseguirá dar entrada no seguro desemprego sem o comprovante do saque do FGTS.

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Elisangela Letizia