Quais são os tipos de controle de qualidade que devem ser feitos nos produtos cosméticos?

Sumário:

1. A importância do controle de qualidade
2. Controle de qualidade na indústria de perfumes
3. Etapas do controle de qualidade
   1. Antes da produção
   2. Durante o processo produtivo
   3. No produto final

A importância do controle de qualidade:

Em qualquer etapa produtiva industrial, o controle de qualidade é necessário e imprescindível tanto para o garantir a qualidade dos produtos, da indústria e dos gastos, como para a segurança do cliente que receberá o produto final.

O controle de qualidade também serve para um ciclo de melhoria contínuo na indústria, pois onde o erro do processo é identificado, podemos achar uma solução rápida e específica, para que o problema na parte específica não volte a se repetir.

O monitoramento do produto é acompanhado por todos os processos e etapas da produção. Cada indústria pode usar os processos e sistemas que achar relevante para seu setor, conforme sigam as exigências éticas e legais vigentes no país operante. Nesse modelo entra o conjunto de normas, instruções, monitoramento, procedimentos, especificações e vários outros controles que atendam à qualidade do produto final. Bastante coisa, né?

Mas como isso funciona dentro da Indústria de Perfumes? Como mencionado, o controle de qualidade está em diversas etapas da produção até o produto final. Então, vamos ver como ele é na Indústria de Perfumes.

Controle de Qualidade na Indústria de Perfumes

Na Legislação Brasileira, temos algumas etapas e normas obrigatórias para os cosméticos, perfumes e indústrias de um porte específico para realização adequada de descartes de produtos. Vamos trazer as obrigatórias e as realizações já padronizadas para esse setor industrial.

Existem os ensaios de controle de qualidade, os quais avaliam características físicas, químicas e biológicas das matérias primas, embalagens e produtos. Essas atividades devem existir no controle de qualidade da Indústria de Perfumes. Conforme comentado, são etapas básicas e obrigatórias na legislação brasileira.

Controle de qualidade na Indústria de Perfumes seguindo a regulamentação da ANVISA sobre produtos e produção de cosméticos:

• Inspeção de embalagem;
• Inspeção de matéria-prima;
• Inspeção e testes durante o processo de fabricação;
• Inspeção e testes finais para os produtos acabados;
• Registro de inspeção e testes;
• Inspeção e medição dos equipamentos de testes (calibração, manutenção, instalação).

Mas como isso é dividido nas etapas de produção de perfumes? O que é necessário ser feito em cada parte da produção? Então vamos para as etapas do Controle de Qualidade na Indústria de Perfumes.

Etapas do Controle de Qualidade

Vamos dividir as atividades do controle em 3 grandes etapas dentro da indústria de perfumes:

1. Antes da produção
2. Durante o processo produtivo
3. No produto final

Dessa maneira, podemos enxergar quais atividades específicas ficam em cada parte do processo. Podemos ver também o processo que o produto necessita até ser considerado “produto final” e ficar disponibilizado ao público. 

Antes da produção

Nessa etapa, vamos nos preocupar principalmente com o cuidado das matérias-primas. A primeira parte seria o controle físico-químico da matéria prima e da água utilizada na produção. A análise é feita por ensaios organolépticos por profissionais qualificados para o controle de qualidade.

Esse controle usando o exemplo da água, deve seguir as propriedades esperadas na produção, pois pode acabar prejudicando a qualidade do produto final. Uma água purificada por exemplo tem várias especificações a serem seguidas que vão de uma acidez esperada à quantidade de microrganismos viáveis totais.

Além desses ensaios, há a análise de características físicas pelos sentidos humanos, comparando o insumo analisado com um insumo ideal. Essas análises podem ser do aspecto do insumo, cor, odor e sua densidade. Apesar de passar pelos sentidos físicos humanos, em algumas dessas etapas há um cuidado maior, passando pela utilização de equipamentos como o espectrofotômetro e fotômetro de filtro para controle da cor, por exemplo.

No entanto, antes dessas etapas e cuidados, a matéria-prima foi comprada de um fornecedor e entregue à indústria. O controle de qualidade também faz parte desse processo, pois ele entende a procedência dos insumos e se seguiu todas as normas regulatórias vigentes. Por exemplo, insumos de procedência duvidosa podem prejudicar etapas do processo e levar a problemas legais.

Uma outra questão ainda na etapa de procedência e regulamentos, são as leis no país onde a indústria se encontra. Várias matérias-primas podem ser proibidas em um país e permitidas em outro, logo a atenção nessa etapa é super necessária para continuar dentro da lei e com qualidade do produto.

Durante o processo produtivo

Ainda há todo o controle físico-químico mencionado antes do processo também nessa etapa. Porém, aqui é ainda mais delicado, pois em algumas etapas são retiradas amostras de etapas do processo específicas para entender a qualidade do produto até aquele ponto.

Os registros dessas amostras coletadas devem estar todos em dia e prontos para identificação, contendo informações como lote, data de fabricação e número do tanque de armazenamento. Ou seja, é como a etapa anterior, só que com ainda mais cuidado e documentação, já que há um maior número de processos.

Durante essa fase, temos o uso de diversos equipamentos para monitorar os insumos e produção. Como balança analítica, pHmetro, condutivímetro, agitador magnético, vidrarias em geral, entre outros, conforme for preciso. A manutenção desses aparelhos e o uso deles é feita pelos profissionais à frente do controle de qualidade.

No produto final

Finalizando nossa jornada, mas não a quantidade de trabalho, chegamos na etapa final do nosso controle de qualidade. Aqui temos mais algumas coisas específicas para lidar, e curiosamente essas coisas “específicas” são as especificações do produto final.

Essas especificações são os parâmetros do produto final e tudo que se encontra nele. Sabe quando você pega um remédio e observa aquela tabela falando tudo que há e já houve nele? É exatamente isso. Essa lista deve estar completa e clara, e não deve existir apenas no produto final, mas nas várias etapas da produção. 

Até mesmo nos insumos comprados as especificações devem estar claras. Devem estar sempre disponíveis e atualizados. Dessa maneira conseguimos acompanhar e entender todos os parâmetros não só do perfume final, mas dos insumos recebidos e da parte produtiva.

Outra parte da finalização é a retenção do produto acabado. Aqui fica retido um produto acabado de cada lote para entender a qualidade e a padronização do processo. Ele é mantido até 12 meses após a data de validade. A liberação do restante do lote, ou liberação do produto acabado fabricado só pode ocorrer com a aprovação do controle de qualidade e normas estabelecidas. Lembrando de trazer as especificações e informações tanto externas para o mercado consumidor quanto para o registro interno da empresa. Que responsabilidade né?

Mas e quanto ao descarte de produtos e resíduos? Como funciona essa etapa?

Toda empresa deve ter um programa e política completos de gestão de descarte e controle de resíduos. Nessa política deve ter também a redução de geração de resíduos, reduzindo o risco dos descartes, aquisição correta de produtos, controle de coleta, reciclagem e vários outros itens importantes.

Há vários insumos e produtos na indústria de perfume, e consequentemente vários produtos para descartes com diferentes níveis de inflamabilidade, toxicidade e de risco ambiental. Ou seja, o controle de qualidade deve identificar e controlar para obter a melhor gestão de descarte e resíduos dessa etapa. 

Entrando novamente na questão legal, no âmbito brasileiro, cada município, estado e federação pode e tem suas normas vigentes sobre descarte de materiais que deve ser obedecido. Isso mostra como além de toda questão interna, controle, documentação, análise, e várias outras questões que trouxemos nesse artigo, ainda há a preocupação em vários níveis legais no país operante. 

Do início ao fim, pudemos perceber o quanto o controle de qualidade na Indústria de Perfume é importante tanto para a indústria, quanto para os profissionais e para os consumidores. Sem o controle de qualidade não haveria nenhuma dessas etapas que, hoje, são imprescindíveis em vários níveis sociais e profissionais.

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