Ouça este artigo: “A tecnologia da informação consiste em ferramentas utilizadas para obter e ter acesso às informações e para analisá-las, de maneira a poder tomar as melhores decisões para a cadeia de suprimentos.” Sunil Chopra e
Peter Meindl A garantia de que dados importantes sejam gerados e apresentem-se disponíveis a todos os elos da cadeia de suprimentos é um dos pilares que ajudam a garantir a participação eficiente da empresa no mercado em que atua. Desse modo, empresas que possuem custos logísticos atrelados a sua atividade tratam os softwares de Gestão de Cadeia de Suprimentos como geradores de opções e facilitadores de tomada de
decisões. Do ponto de vista estrutural os softwares de Gestão de Cadeia de Suprimentos são possivelmente os mais complexos que podem existir. Para aplicativos dessa categoria cada tarefa é composta por dezenas de sub-tarefas onde muitas vezes existe a necessidade de softwares de apoio para efetivação de determinados algoritmos matemáticos. Contudo, as características mais significantes de um software de Gestão de Cadeia de Suprimentos são: Assim, o software de Gestão de Cadeia de Suprimentos auxilia a
integração e automatização de todos os estágios da cadeia de suprimentos da empresa ao aperfeiçoar os fluxos dos processos operacionais (gerenciamento de demandas, monitoramento dos níveis de estoques e até a própria administração dos processos produtivos no chão-de-fábrica) resultando em redução de perda, seja por conta de diminuição de atividades dispensáveis ou identificação de falhas em processos, o que por sua vez proporciona preços mais competitivos, clientes mais bem atendidos e o aumento
de receita. Abaixo a lista de alguns dos maiores fornecedores globais de software para Gestão de Cadeia de Suprimentos Referências: RAZZOLINI FILHO, Edelvino. Transportes e modais: com suporte de TI e SI. 2. ed. Curitiba: Ibpex, 2009. REBILCOCK, Bob. Top 20 Supply Chain Management Software Suppliers. Disponível em: <//www.mmh.com/images/site/MMH_1007_Top20SCM3c.pdf> Acesso
em: 02 de out. 2011. Texto originalmente publicado em //www.infoescola.com/administracao_/software-de-gestao-da-cadeia-de-suprimentos/
A Cadeia de Suprimentos é um processo comum em qualquer empresa que vende algo para um cliente. O gerenciamento da cadeia de suprimento não é apenas a gestão de produtos: é na verdade o gerenciamento de informações, tempo e dinheiro.
Evoluindo nos últimos 50 anos, a cadeia de suprimentos se tornou estratégica para as empresas de diferentes segmentos e tamanhos, se tornando uma área essencial, dependente de tecnologia e colaborativa, combinando as funções de negócios como compras, operações, gerenciamento de estoque e armazenamento, atendimento ao cliente e logística.
Uma definição sobre Cadeia de Suprimentos
Basicamente, uma cadeia de suprimentos consiste em uma rede que agrega todos os indivíduos, organizações, recursos, atividades e tecnologias envolvidos na criação e venda de um produto, desde a entrega de materiais de origem do fornecedor até o fabricante, incluindo sua entrega ao usuário final.
O também chamado Supply chain management (SCM) é a gestão de materiais, informações e finanças à medida que eles se movem em um processo de fornecedor para fabricante, do atacadista para o varejista e finalmente para consumidor.
Paralelo a isso, o gerenciamento da cadeia de suprimentos é focado em gerenciar o fluxo de mercadorias, informações e dinheiro, enquanto supera as expectativas do cliente com o menor custo total possível.
Vale destacar, que a gestão ocorre globalmente nas organizações e representa uma vantagem estratégica para muitas empresas. Em uma função da cadeia de suprimentos, você enfrentará desafios nos níveis operacional, tático e estratégico de decisões de negócios.
3 fluxos principais da cadeia de suprimentos
Fluxo de produtos
Envolve a movimentação de mercadorias de um fornecedor para um cliente. Esse fluxo também diz respeito a devoluções de clientes e necessidades de serviços de suporte ao cliente.
Fluxo de informações
É centralizado na transmissão de pedidos e na atualização do status de entrega.
Fluxo financeiro
Envolve termos de crédito, programações de pagamento e consignação e acordos de propriedade de títulos.
Complexidade da cadeia de suprimentos
A visão mais simples de uma cadeia de suprimentos consiste em uma empresa, fornecedores e seus os clientes. Resumidamente, podemos definir assim sua composição:
- Produtor de matérias-primas;
- Fabricante;
- Distribuidor;
- Varejista;
- Cliente de varejo;
Já uma cadeia de suprimentos mais complexa incluirá um número maior de fornecedores, clientes e todas as organizações que oferecem os serviços necessários para efetivamente levar os produtos aos consumidores, incluindo fornecedores de logística terceirizados, organizações financeiras, fornecedores de software de cadeia de suprimentos e provedores de pesquisa de marketing. Essas entidades também usam serviços de outros provedores.
Níveis de decisão
O gerenciamento envolve três importantes níveis de decisão: o estratégico, o tático e o operacional.
Decisões estratégicas
Referem-se a definições de longo prazo relacionadas à localização, produção, estoque e transporte.
Decisões táticas
Envolvem definições de médio prazo, incluindo previsões semanais de demanda, planejamento de distribuição e transporte, planejamento de produção e requisição de materiais.
Decisões operacionais
São as decisões do dia a dia que fazem parte dos deveres gerenciais típicos.
A importância do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Em geral, o objetivo é reduzir o estoque para manter os custos baixos e, ao mesmo tempo, garantir que os produtos estejam disponíveis quando necessário. Sofisticados sistemas de software facilitam o gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Além disso, o gerenciamento engloba a sustentabilidade da cadeia de suprimentos, que abrange questões ambientais, sociais e jurídicas, além das compras sustentáveis e o conceito estreitamente relacionado de responsabilidade social corporativa, que avalia o efeito de uma empresa no meio ambiente e bem-estar social, são áreas de grande preocupação para as empresas de hoje.
Logística vs. gestão da cadeia de suprimentos
Apesar destes termos serem frequentemente usados como sinônimos, na realidade a logística é um componente do gerenciamento da cadeia de suprimentos.
A logística se concentra basicamente em mover um produto ou material da maneira mais eficiente para que chegue ao lugar certo na hora certa, gerenciando atividades como embalagem, transporte, distribuição, armazenagem e entrega.
Por outro lado, o gerenciamento da cadeia de suprimentos envolve um conjunto amplo de atividades, como a terceirização estratégica de matérias-primas, a busca pelos melhores preços de bens e materiais e a coordenação de supply chain na rede de parceiros, para citar apenas alguns exemplos.
O papel do software de gerenciamento da cadeia de suprimentos
A tecnologia é fundamental na gestão das cadeias de suprimentos atuais, a exemplo das soluções da OTK Sistemas que oferecem módulos que se concentram em áreas relevantes do processo. Algumas áreas importantes a serem observadas incluem:
Planejamento da cadeia de suprimento para atividades como gerenciamento de demanda.
- Execução da cadeia de suprimento para atividades como operações diárias de manufatura.
Visibilidade da cadeia de suprimentos para tarefas como detectar e antecipar riscos e gerenciá-los proativamente.
Gerenciamento de inventário para tarefas como rastreamento e otimização de níveis de estoque.
Gerenciamento de logística e sistemas de gerenciamento de transporte para atividades como gerenciamento de transporte de mercadorias, especialmente em cadeias globais de suprimentos.
Gerenciamento de armazém para atividades relacionadas a operações de depósito.
A natureza cada vez mais global das cadeias de suprimentos atuais e a ascensão do comércio eletrônico, estão representando desafios, particularmente na área de logística e planejamento de demanda. Diversas estratégias, a exemplo de abordagens mais enxutas e o planejamento de requisitos de material orientados a demanda, tem sido considerados úteis na gestão do supply chain com uso de soluções em software.
Conheça o OTK Web, Software de Gestão de Compras e Controle de Estoque Online, que inclui todas as funcionalidades necessárias para que você faça uma gestão de suprimentos agregando inteligência e automatização em todas as etapas do processo. Aproveite para começar seu teste gratuito agora!
Receba nossos artigos e dicas de Gestão Empresarial no seu email. Inscreva-se em nossa Newsletter para receber gratuitamente nossos artigos e dicas sobre negócios e gestão em seu e-mail.
Gostou do conteúdo? Então não deixe passar a oportunidade de entrar em contato com nossa equipe para tirar suas dúvidas e também testar nosso software de controle de estoque, o OTK Web.
Compartilhe esse conteúdo:
OTK Sistemas
Somos uma empresa comprometida com o desenvolvimento de softwares de gestão que facilitem a vida das pessoas, proporcionem melhores retornos dos recursos investidos e ajudem no crescimento das empresas.