O Nubank é um banco digital que busca oferecer soluções financeiras com a eficiência e praticidade da tecnologia moderna. A empresa possui telefone 0800, atendimento via chat, e-mail, e atende 24 horas por dia, todos os dias da semana e em todo o Brasil. Saiba como contatar o banco e resolver o que precisar relacionado a cartões, conta, etc. Tópicos listados a seguir: Confira neste artigo todas as maneiras para conectar-se ao Nubank e solucionar suas dúvidas sobre a gigante fintech. O Nubank atende pelo número 0800-608-6236, válido em todas as regiões do país e disponível 24 horas por dia. O atendimento por telefone pode tirar dúvidas sobre sua conta e cartão, além de ouvir o seu feedback e quaisquer
reclamações. 2. Como acessar o chat do NubankSe preferir falar com a empresa via online, há a opção de atendimento por chat. Para acessá-lo, veja os passos abaixo. Siga os passos para conectar-se ao chat Nubank:
2.1. O Nubank possui algum contato por WhatsApp?Apesar de já permitir pagamentos por WhatsApp, o Nubank não faz atendimento ao cliente pelo app de conversa. Se você receber uma mensagem de alguém se passando pela empresa solicitando informações sem procura prévia, denuncie. 3. Qual o e-mail do Nubank?O Nubank disponibiliza quatro endereços de e-mail para clientes, imprensa e parcerias. São eles:
4. Ouvidoria do NubankAlém do e-mail mencionado acima, [email protected], a ouvidoria atende também pelo telefone 0800-887-0463. O número fica à disposição de segunda a sexta, das 9h às 18h. É importante ressaltar que a ouvidoria é considerada como um último recurso, após esgotarem outras alternativas de atendimento como chat ou o 0800 comum. Anote os protocolos de atendimentos anteriores para que a ouvidoria entenda que você já tentou todas as formas de contato. 5. Todos as redes sociais do NubankO Nubank possui também perfis em redes sociais que podem ajudar o cliente com dúvidas básicas e a se manter por dentro das principais novidades da empresa. Os responsáveis pelas mídias sociais não fazem atendimento ao cliente oficialmente, mas podem redirecioná-lo para os canais adequados ou ajudar com questões mais simples. Os canais sociais permitem um contato mais rápido com a empresa e promovem a interação entre clientes, que podem ter dúvidas e frustrações semelhantes. São: Além dos canais convencionais, o Nubank tem a sua própria comunidade online, a NuCommunity, acessada através do link comunidade.nubank.com.br. 6. Reclame Aqui do NubankA maioria das queixas sobre o Nubank concentra-se no portal Reclame Aqui. Lá, o banco digital possui um desempenho de soluções acima dos 84%, mas ainda aquém da porcentagem de satisfação do atendimento do Digio e de outros concorrentes. Em contrapartida, o Nubank responde a quase todas as perguntas. As insatisfações são relacionadas, em grande parte, a dificuldades no cadastro, demora na entrega do cartão, cobranças indevidas e limite do cartão, além de questões envolvendo o próprio aplicativo. Acesse o perfil da empresa no Reclame Aqui (clicando aqui). 7. Tabela resumida de contatos do NubankA tabela abaixo mostra, de forma resumida, todos os contatos do Nubank listados nos tópicos deste artigo. Se tiver alguma dúvida ou quiser mais informações sobre os contatos da empresa, suba a página até o índice e clique no tópico desejado. Breve história do NubankO Nubank é uma fintech (empresa de tecnologia financeira, em tradução livre) brasileira, fundada em 2013 com o objetivo de facilitar ao cliente a administração de pagamentos e diminuir o processo burocrático, sem tarifas de anuidade ou taxa de manutenção. A empresa já conta com mais de 30 milhões de clientes. Com o slogan “A nova geração de serviços financeiros no Brasil”, o Nubank busca aproximar-se do cliente através dos benefícios da tecnologia moderna, incluindo gerenciamento de conta por aplicativo, conta inteiramente digital e o seu próprio programa de incentivo, o Nubank Rewards, cujos pontos não têm prazo de validade. Outras listas relacionadas:
Utilizamos cookies para oferecer uma experiência de acordo com o seu interesse na web. Ao navegar nesse site, você concorda com o uso de cookies. Para mais informações acesse nossa política de privacidade. Gerenciar consentimento Como falar com a Nubank pelo telefone?Veja os números: Telefone do Nubank: 0800 608 6236; Telefone da Ouvidoria do Nubank: 0800 887 0463 (atendimento em dias úteis de 9h às 18h).
Como falar com Nubank pelo WhatsApp?É só fazer assim:. Na tela inicial do app do Nubank, toque no ponto de interrogação (parte superior da tela);. Depois, vá em “Converse com a gente” e clique em “Conversar pelo chat';. E pronto! Agora é só descrever seu problema ou dúvida em uma única mensagem, que nosso time conseguirá te ajudar da melhor forma.. Qual o número que liga para o banco Nubank?Qual o número de telefone do Nubank? O número de telefone do Nubank é 0800 608 6236. Para falar por telefone, você pode fazer uma ligação totalmente gratuita a qualquer hora do dia.
Como resolver problema no cartão Nubank?Uma das principais maneiras de entrar em contato com o Nubank é através do chat disponível por dentro do próprio aplicativo. Ali o contato é prático e rápido. O Nubank conta com dois telefones para atendimento telefônico, eles são: 0800 608 6236 ou 0800 591 2117.
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