Nós facilitamos os exames! Respostas a 26 módulos de exame necessários para desbloquear o exame final. Lembre-se de que o exame final contém muito mais questões possíveis e estão sempre em ordem aleatória. –
Respostas do exame final para a certificação Fundamentos de marketing. Porque seu tempo é importante! A B C D A B C D A B C D A B C D
Respostas
do exame Fundamentos do marketing digital Ateliê Digital Todas as perguntas do exame possíveis. Respostas 100% precisas E-book premium do Marketing Digital (510 páginas). Adquira agora A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A BRespostas a 26 módulos – Certificação Fundamentos de Marketing Digital do Google (Parte 1)
O aumento no uso da Internet representa um grande potencial para quais tipos de empresa?
Todas as empresas
Proprietários de pequenas empresas
Empresas internacionais
Empresas locaisPara colocar uma empresa no mundo on-line, são necessárias muitas etapas. No início, qual atividade pode fazer parte desse processo?
Enviar panfletos com seu endereço da Web aos clientes
Criar uma ficha de empresa nos diretórios locais
Aumentar o número de iniciativas de publicidade impressa ou externa
Criar uma equipe de especialistas em publicidade digitalDo ponto de vista do visitante, qual é
a forma mais fácil de conhecer uma empresa ao explorar um site?
Receber uma amostra de um dos produtos da empresa ao se inscrever na lista de e-mails
Ouvir uma música reproduzida automaticamente sempre que você entra no site
Navegar pelas páginas de produtos e explorar a página de perguntas frequentes
Ler os Termos e Condições dos produtos exibidos no site da empresaDo ponto de vista das empresas, qual
é uma das maiores vantagens de ter uma presença on-line?
Poder vender produtos diretamente para os clientes por meio das mídias sociais
Ter visibilidade quando as pessoas pesquisam empresas como a sua
Enviar e-mails aos usuários com o objetivo de atualizá-los sobre novos produtos
Oferecer descontos promocionais aos novos clientesFUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 2/26
Qual ferramenta ajuda você a avaliar o sucesso do seu site?
Planejador
de palavras-chave
Galeria de anúncios
Ferramenta de visualização de anúncios
Ferramentas de análiseQual das seguintes afirmações é verdadeira sobre o processo de colocar uma empresa no mundo on-line?
Continue fazendo as mesmas coisas, sem alterações.
O mesmo tipo de conteúdo funciona nas plataformas on-line e off-line.
Utilize ferramentas de análise para
tomar decisões fundamentadas.
Use ferramentas de análise para acompanhar os clientes em toda a Internet.Qual termo descreve melhor a atividade comercial que ocorre quando os visitantes de um site compram produtos ou serviços de uma empresa on-line?
Comércio eletrônico
Publicidade gráfica
Marketing de busca
Pagamento por cliqueQual das seguintes afirmações é verdadeira em
relação ao marketing on-line da sua empresa?
Você precisa de um site que seja exibido nos resultados de pesquisa.
Você terá uma base de clientes semelhante àquela que tem off-line.
Você exibirá sua marca para o mesmo número de clientes, independentemente de usar ou não a publicidade em pesquisa.
As redes sociais são uma excelente forma de interagir com seu público-alvo.FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL:
MÓDULO 3/26
Qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao desenvolvimento de presença na Web para sua empresa?
Os clientes podem fazer o download de um aplicativo para dispositivos móveis para conhecer a empresa, mas não é possível fazer um pedido usando esse aplicativo.
Criar um site requer um orçamento significativo.
Com um aplicativo para dispositivos móveis, os clientes podem comprar seus produtos sem
acessar o site.
Todas as empresas precisam ter um site para vender produtos.O que é um servidor da Web?
O representante de atendimento ao cliente com quem você entra em contato quando tem dúvidas sobre o site
A resposta recebida quando você pesquisa um termo na Web
Um computador conectado à Internet equipado para hospedar todos os componentes do seu site
O dispositivo que determina a
velocidade da sua conexão móvelPreencha a lacuna: ____________ é um atalho para outras páginas do seu site ou de outras páginas da Web.
O hiperlink
O link de retorno
A barra de menu
A localização atualQual das seguintes opções deve ser excluída do seu site?
Preços
Muitas informações científicas e estatísticas detalhadas
Ofertas
especiais
Certificações que atestam sua qualificação para prestar um serviçoQual das seguintes opções é um exemplo de call-to-action para um site?
Uma lista de números de telefone que os clientes podem usar para entrar em contato com você
Um botão “Ver rotas para nossa loja” que, quando clicado, redireciona para um mapa com rotas para a loja com base no endereço atual do cliente
Um ícone que direciona o
cliente às contas da sua empresa nas mídias sociais
Um telefone de atendimento para ajudar os usuários a concluir suas comprasQue aspecto você deve considerar ao desenvolver o conteúdo do seu site?
O que seus clientes procuram
As promoções e descontos mais recentes
C
Os valores da sua marca
D
Se o conteúdo viralizará ou não
“O exame pode, às vezes, ensinar a melhor resposta na teoria, o que não é nem perto da melhor resposta na prática.”
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 4/26
Qual é a primeira etapa para criar uma estratégia comercial on-line?
A
Identificar as metas da empresa
B
Entender as ações da concorrência
C
Conhecer o mercado
D
Alinhar as metas à sua estratégia
Qual é a finalidade da abordagem “Ver, Pensar, Fazer, Cuidar”?
A
Ajudar a
determinar uma estratégia de marketing
B
Ajudar uma empresa a entender a jornada do cliente on-line
C
Ajudar uma empresa a alcançar um público-alvo global
D
Oferecer insights sobre grupos de clientes específicos
Por que a otimização dos pontos de contato dos clientes on-line é importante para as empresas?
A
Ela permite que as marcas adicionem anúncios pop-up a qualquer ponto da jornada do cliente, garantindo uma
alta visibilidade.
B
Ela permite que as empresas economizem dinheiro com a publicidade on-line.
C
Ela agrega valor para os clientes sempre que eles entram em contato com uma marca, o que ajuda a gerar uma relação de confiança.
D
Ela permite que as empresas coletem um volume maior de dados de clientes em potencial.
Depois de definir sua vantagem exclusiva (USP, na sigla em inglês), como você pode usá-la em uma estratégia on-line a longo prazo?
A
Incorporando-a aos materiais de marketing em todos os canais para ajudar a gerar reconhecimento de marca
B
Criando uma campanha de e-mail para comunicar sua vantagem exclusiva aos clientes
C
Fazendo um vídeo para explicar sua vantagem exclusiva e enviar aos funcionários
D
Criando um comunicado à imprensa e distribuindo-o em todos os seus canais
Que tipo de informação os IPDs podem fornecer?
A
Segmentação de público-alvo
B
Projeções a longo prazo
C
Viabilidade financeira
D
Decisões da diretoria
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 5/26
Por que os mecanismos de pesquisa são um ótimo recurso para encontrar empresas?
A
As pessoas pagam para usar os mecanismos de pesquisa, então essa base de clientes tem muito dinheiro.
B
As pessoas
que fazem pesquisas procuram ativamente por informações, produtos ou serviços.
C
Atualmente os mecanismos de pesquisa são uma grande tendência.
D
Os mecanismos de pesquisa garantem novos clientes.
Que tecnologia é usada pelos mecanismos de pesquisa para “rastrear” sites?
A
Andróides
B
Internos
C
Automatons
D
Bots
Qual das seguintes opções pode ajudar um mecanismo de pesquisa a entender o objetivo da sua página?
A
A data de publicação
B
O número de imagens salvas
C
O número total de palavras
D
A tag do título
Preencha a lacuna: O gasto investido na publicidade em pesquisa influencia a exibição do site ___________.
A
nos resultados de pesquisa orgânica
B
na página de resultados de pesquisa
C
em diretórios comerciais
D
nas redes de publicidade gráfica
Qual destas opções é um fator importante no sistema de leilão de pesquisa paga?
A
A fama da sua marca
B
A qualidade do seu logotipo
C
O tempo que sua empresa tem no mercado
D
A relevância dos seus anúncios
Qual destas tarefas o Google Search Console pode ajudar você a realizar?
A
Aumentar o número de seguidores nas mídias sociais
B
Otimizar
sua ficha do Google Meu Negócio
C
Saber quais palavras-chave são usadas pelas pessoas que pesquisam no Google
D
Realizar testes A/B na sua página inicial
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 6/26
Qual dos seguintes fatores você consideraria ao otimizar seu site para os mecanismos de pesquisa?
A
Esquema de cores
B
Conteúdo reciclado
C
Nome comercial criativo
D
Popularidade
do site
Qual deve ser a primeira etapa de um planejamento de SEO estruturado?
A
Identificação do orçamento de publicidade
B
Compra de um software de análise
C
Criação de uma presença nos sites de mídias sociais
D
Pesquisa de palavra-chave
Qual das seguintes opções pode determinar o desempenho de um anúncio da rede de pesquisa contra um concorrente?
A
Número de seguidores nas
mídias sociais
B
Valor do lance
C
Autoridade de domínio
D
Número médio de visitantes do site da empresa
Preencha a lacuna: O termo usado para se referir às sequências curtas de palavras-chave específicas com um baixo volume de pesquisa é ___________.
A
palavras-chave convexas
B
palavras-chave complexas
C
palavras-chave de alta relevância
D
palavras-chave
conexas
Qual das alternativas a seguir seria uma meta ideal para um planejamento de SEO?
A
Aumentar o número de likes e seguidores nas mídias sociais
B
Aumentar o número de pessoas relevantes que acessam seu site
C
Exibir seu site para o maior número possível de pessoas
D
Estar sempre em primeiro lugar na página de resultados de pesquisa, não importa qual palavra-chave for pesquisada
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 7/26
Qual dos seguintes títulos seria a opção mais adequada para uma página que descreve a política de devolução de produtos de uma loja?
A
Como devolver os itens
B
Política de devolução de [nome da empresa]
C
Política de devolução
D
Políticas da empresa
Qual das seguintes alternativas é uma boa forma de fazer com que outros sites criem links que direcionem para o seu?
A
Criar
links para outras páginas até que elas façam o mesmo
B
Enviar e-mails para as empresas até elas criarem links para sua página
C
Criar relações com sites semelhantes
D
Usar o maior número possível de palavras-chave relevantes na página para a qual você gostaria que eles criassem links
Durante a expansão de uma empresa para o mercado internacional, qual das seguintes opções é a mais importante e deve ser disponibilizada pelo seu site?
A
Produtos e detalhes de entrega na moeda adequada
B
Hora e data informadas no formato local
C
Informações sobre o câmbio
D
Brindes gratuitos para os clientes locais
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 8/26
Qual é o outro termo usado para se referir ao marketing de busca?
A
Publicidade com pagamento por clique
B
Publicidade orgânica
C
Marketing
de caixa de pesquisa
D
Publicidade com um clique
Em um leilão SEM, o Índice de qualidade é calculado com base em qual aspecto do seu anúncio?
A
Lance
B
Relevância
C
Criatividade
D
Duração
Preencha a lacuna: É possível determinar o desempenho do/da ___________ sem definir lances para ele/ela.
A
leilão
B
site
C
palavra-chave
D
anúncio
O que seu anúncio da rede de pesquisa precisa ter para promover mais cliques?
A
Uma call-to-action
B
Um título chamativo
C
Uma foto em close
D
Um link para as mídias sociais
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 9/26
Qual das opções a seguir representa uma vantagem de usar anúncios e páginas de destino relevantes?
A
Maior custo para o posicionamento do anúncio
B
Posições
melhores para o anúncio na página de resultados de pesquisa
C
Maior custo por cliques nos seus anúncios
D
Anúncios que gerarão um número maior de compras
Em relação aos anúncios da rede de pesquisa, qual das opções é a melhor descrição de “palavra-chave negativa”?
A
Palavras-chave sem associação com seu site
B
Palavras-chave com baixo volume de pesquisa
C
Palavras-chave excluídas de uma campanha
D
Palavras-chave digitadas incorretamente
Preencha a lacuna: Se você usar palavras-chave de __________ ao criar seus anúncios da rede de pesquisa, pequenas variações desses termos (como a forma plural) minor também acionarão o anúncio.
A
correspondência exata
B
correspondência aleatória
C
correspondência direta
D
correspondência próxima
O acompanhamento de conversões na rede de pesquisa pode ajudar você a monitorar que estatística?
A
Quantas transações em geral foram concluídas no seu site
B
Quantas pessoas clicaram no seu anúncio SEM e acabaram navegando no site
C
Quantas pessoas acessaram o site a partir de um anúncio da rede de pesquisa e acabaram fazendo uma compra
D
Quantos clientes foram convertidos em usuários fiéis da marca pelo anúncio
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 10/26
Qual das ações a seguir ajuda você a melhorar a visibilidade da sua empresa em meio às pessoas que estão geograficamente perto dela?
A
Traduzir o site para pelo menos dois outros idiomas
B
Oferecer suporte gratuito por telefone durante o horário de funcionamento
C
Ter boas ferramentas de análise no seu site
D
Informar o número de telefone, o endereço e o horário de funcionamento da empresa de forma fácil de encontrar
Qual das seguintes opções é um exemplo de pesquisa local?
A
Loja de bicicleta por perto
B
Loja de bicicleta no Brasil
C
Loja de bicicleta local
D
Lojas de bicicleta
Qual das opções a seguir representa uma vantagem de registrar sua empresa nas listagens locais on-line?
A
Preços com desconto nas suas campanhas de publicidade em pesquisa
B
Aumento da probabilidade de ser descoberto por
meio dos mecanismos de pesquisa
C
Um maior número de menções nas plataformas das mídias sociais
D
Vendas garantidas para os clientes locais
Quais são as três informações essenciais para você incluir prioritariamente na sua listagem de diretório local?
A
Site, endereço e números de telefone da empresa
B
Nome, endereço e números de telefone da empresa
C
Site, números de telefone e endereço de
e-mail da empresa
D
Nome da empresa, endereço de e-mail e site da empresa
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 11/26
Qual dos seguintes fatores ajuda os mecanismos de pesquisa a determinar se sua empresa é local?
A
Detalhes de local no site, conteúdo de qualidade e otimização para dispositivos móveis
B
Detalhes de local no site, listagem de lojas locais na sua região e formulário de contato
C
Conteúdo de
qualidade, listagem de fornecedores locais e detalhes do local
D
Tags de GPS do local em fotos, conteúdo de qualidade e otimização para dispositivos móveis
Quando você quer atrair um público-alvo local, por que é importante otimizar o site e o conteúdo para os usuários de dispositivos móveis?
A
Porque os usuários locais geralmente usam dispositivos móveis quando não estão em casa
B
Porque os dispositivos móveis substituirão os
computadores desktop
C
Porque atualmente todos os usuários on-line navegam na Internet usando dispositivos móveis.
D
Porque o marketing para os dispositivos móveis tem uma melhor relação custo/benefício
Qual das seguintes opções pode ajudar você a ganhar visibilidade nos mecanismos de pesquisa?
A
Adicionar conteúdo relevante que destaca o local da empresa
B
Incluir seu endereço na conta do Twitter
C
Otimizar
seu site somente para computadores
D
Adicionar uma lista de lojas locais no seu site
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 12/26
Qual das seguintes opções as empresas podem alcançar usando as mídias sociais?
A
Atrair novos públicos-alvo
B
Criar uma boa reputação junto aos clientes
C
Alcançar as metas de venda
D
Aumentar o tráfego para o site
Preencha a lacuna: As empresas devem priorizar as plataformas de mídias sociais com _______.
A
a melhor reputação
B
a maior expectativa de engajamento
C
um público-alvo relevante
D
o maior número de usuários
Qual das seguintes opções é um exemplo de meta relacionada às mídias sociais?
A
Conseguir comentários positivos sobre os produtos
B
Gerar mais tráfego para sua loja
C
Desenvolver
uma comunicação unilateral com os clientes
D
Imitar a abordagem da concorrência
Quais detalhes você deve incluir na página de perfil da empresa nas mídias sociais?
A
Detalhes sobre o CEO
B
Link para o site de listagem local de que você participa
C
Descrição da empresa
D
Custo de produtos e serviços
FUNDAMENTOS DO MARKETING DIGITAL: MÓDULO 13/26
Qual das seguintes opções deve ser incluída em um planejamento robusto de mídia social?
A
Uma lista de conteúdo que imita a concorrência
B
Todas as metas on-line da sua empresa
C
Um cronograma a longo prazo para determinar quando os conteúdos devem ser postados
D
Uma lista de amigos que podem fazer postagens nas contas
Qual é a melhor forma de divulgar seu conteúdo social para as pessoas que ainda não seguem sua empresa?
A
Intensificar suas campanhas de marketing por e-mail
B
Solicitar
às pessoas que compartilhem seu conteúdo nas redes delas
C
Usar promoção paga para alcançar novas públicos-alvo
D
Inserir links para as mídias sociais no seu site
O que as ferramentas de análise de mídias sociais ajudam a monitorar quando você analisa os resultados da campanha?
Se a campanha teve resultados melhores do que os da concorrência
B
Se o visitantes aprovaram ou não as campanhas sociais
C
Se um
visitante fez uma chamada para a loja depois de ver uma postagem social
D
Se o visitante clicou em um anúncio pago ou em uma listagem orgânica
Qual das seguintes opções é uma desvantagem do uso comercial das mídias sociais?
A
Comunicação de duas vias com os clientes
B
Impossibilidade de estar presente em todas as plataformas de mídias sociais
C
Falta de recursos para responder aos comentários e às perguntas de
forma ágil
D
Gasto excessivo de tempo usando as ferramentas de análise de mídias sociais
D
Oferecer descontos promocionais aos novos clientes
Respostas do exame Fundamentos do marketing digital Ateliê Digital
Todas as perguntas do exame possíveis. Respostas 100% precisas E-book premium do Marketing Digital (510 páginas). Adquira agora
Links Relacionados:
- Respostas de Certificação Fundamentos do marketing digital Ateliê Digital
- Oferta especial Google Ads
- Cursos de marketing digital para alavancar sua carreira
- Perguntas do Exame Final Fundamentos do Marketing Digital
- Ateliê Digital – Site oficial de certificação