Solução de problemas "O dispositivo ou recurso remoto não está aceitando a conexão" no Windows 10 Índice
Método 1: desative o servidor proxy do sistema
Freqüentemente, a causa do problema em questão é um servidor proxy habilitado nas
configurações do sistema. Nesse caso, você precisa desabilitá-lo, mesmo para fins de diagnóstico.
- Ligar para "Parâmetros". - por exemplo, usando a combinação de teclas Win + Ie selecione entre eles "Rede e Internet"..
- Vá pelo menu lateral para a seção "Servidor proxy"e, em seguida, role para baixo até o bloco "Configuração manual de proxy" e dê uma olhada no interruptor "Use um servidor proxy".Se estiver na posição ativa, clique com o botão esquerdo do mouse uma vez para desativá-lo.
- Aplique as alterações clicando no botão "Salve ".em seguida, verifique as conexões remotas - agora tudo deve funcionar bem.
Infelizmente, a opção de desativar o proxy nem sempre ajuda - se o erro persistir, use os métodos descritos abaixo.
Método 2: redefinir as configurações do navegador do sistema
Todos os navegadores da Web no Windows usam as configurações do Internet Explorer de uma forma ou de outra, portanto, um erro de conexão remota também pode ocorrer devido a falhas neles. Felizmente, os desenvolvedores previram essa possibilidade, então você pode redefinir as configurações.
- Pressione a combinação de teclas Win + R - aparecerá uma janela "Corre".em que a consulta é inserida inetcpl.cpl e clique em "DE ACORDO"..
- Aqui, vá para a guia "Características adicionais". e use o botão "Reiniciar".na parte inferior da janela.
- Leia o aviso com atenção e marque a caixa "Limpar configurações pessoais" e pressione "Reiniciar"..
Reinicie seu PC ou laptop e tente fazer uma conexão remota; agora tudo deve funcionar perfeitamente.
Método 3: configurar o firewall
Às vezes, o surgimento do problema em questão pode ser causado por regras de bloqueio no firewall do Windows - pode haver falta de permissão para acesso remoto. Você pode verificar e corrigir as configurações incorretas da seguinte forma:
- Primeiro, vamos tentar desativar o firewall, o que é feito por meio de "Painel de controle".. Para abri-lo, pressione o "Olhe para".: clique em um botão ou linha, digite uma palavra панель e usar o resultado apropriado.
- Ative os ícones grandes e abra "Firewall do Windows Defender"..
- No menu à esquerda, há um item "Ativar ou desativar o Firewall do Windows".
- Verifique as opções aqui. "Desativar Firewall do Windows" para todos os tipos de rede listados e pressione "DE ACORDO"..
- Verifique se a conexão remota funciona: se a falha em questão desaparecer, é definitivamente uma questão de regras de firewall. Você pode encontrar uma análise detalhada das configurações para
este componente no link abaixo.
Leia mais: Configurações de firewall do Windows 7 e Windows 10
Além disso, não se esqueça de que muitos antivírus têm sua própria proteção embutida para a Internet, o que muitas vezes interfere na operação normal da conexão remota. Nesse caso, apenas a desativação temporária funcionará.
Leia mais: Como suspender antivírus
Método 4: reinicie os serviços
Em alguns casos, o erro em questão é causado por uma falha nos serviços de rede do Windows. O problema pode ser resolvido reiniciando-os da seguinte forma:
- O gerenciador de serviço pode ser iniciado a partir da janela "Corre".: repita a etapa 1 do segundo método, mas escreva a solicitação services.msc.
- Na interface da ferramenta de gerenciamento, encontre a posição com o nome "Cliente DHCP"., Clique no PCM e selecione a opção "Reiniciar"..
- Repita as etapas acima para o item "Cliente DNS".
Feche a interface e verifique a conexão: se a causa foram serviços, os problemas devem ser corrigidos.
Método 5: redefinir as configurações de rede
Você também pode realizar uma redefinição da configuração da rede usando comandos para resolver o problema em questão. Este método é geralmente mais eficiente do que usar a interface gráfica do usuário.
- Para realizar operações "Linha de comando". deve ser executado como administrador. O acima mencionado nos ajudará a fazer isso. "Olhe para".: escreva o nome do plug-in nele e, em seguida, use a opção necessária no inicializador.
Leia mais: Como abrir o "Prompt de Comando" como administrador no Windows 7 e Windows 10
- Assim que a interface de entrada do comando aparecer, insira sucessivamente os operadores da lista acima clicando em
Eu entrei depois de cada um:
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset - perto "Linha de comando". e reinicie o computador.
Tente estabelecer uma conexão remota, agora deve funcionar sem problemas.
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