Resposta da empresa
06/10/2020 às 08:39
Olá Sr João,
Conforme conversamos por telefone, informamos que sua manifestação está em tratativa, assim que finalizada, o senhor receberá um retorno com os devidos esclarecimentos.
Pedimos gentilmente que ainda NÃO realize sua avaliação final, apenas no contato de encerramento.
Permanecemos à disposição via mensagem privada.
Atenciosamente,
Moto Honda da Amazônia.
Relacionamento com o Cliente.
0800 055 22 21 (Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 08h às 20h).
Réplica do consumidor
06/10/2020 às 15:54
Entrei em contato na quinta feira da semana passada (01/10/2020) e até o determinado momento não obtive uma resposta sobre o problema, única informação que me passaram e que o setor responsável vai entrar em contato, porém não entrou em contato ainda. Com isso, estou com muito receio, aonde é seguro estacionar a motocicleta e não correr o risco dela ser furtada com o auxílio de outra chave, como comentei, paguei R$ 10.000,00 pela moto Honda Bis 110, e ela não tem nenhuma segurança na ignição, pois uma outra bis um ano mais velha a chave dela da partida na minha, e agora! Será que todas as Honda Bis são assim? Sem segurança! Não pode se instalar um alarme, pois perde a garantia da parte elétrica, aí se vemod na necessidade de fazer um seguro. É uma falta muito grande com o cliente, só ligaram para dizer que vão entrar em contato, mas, solução para o problema não apresentou ainda. Lembrando que ainda espero uma solução.
Réplica da empresa
08/10/2020 às 13:54
Olá Sr João,
Para que possamos dar continuidade ao atendimento por esse canal, orientamos que encaminhe a motocicleta para a concessionária. Necessitamos dessa interação para prosseguirmos com o atendimento.
Permanecemos à disposição via mensagem privada.
Atenciosamente,
Moto Honda da Amazônia.
Relacionamento com o Cliente.
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Réplica do consumidor
12/10/2020 às 15:59
A moto foi levada até a oficina, porém só tiraram foto dela, e o problema continua da mesma forma que iniciou-se.
Réplica do consumidor
12/10/2020 às 15:59
A moto foi levada até a oficina, porém só tiraram foto dela, e o problema continua da mesma forma que iniciou-se.
Réplica do consumidor
29/10/2020 às 21:35
Estou ainda no aguardo de uma solução, já vai para quase um mês e ainda não tenho uma solução, estou decepcionado com o sac da Honda, parece que estão de quarenta
Réplica da empresa
30/10/2020 às 11:39
Olá Sr João,
Informamos que a sua manifestação ainda está em tratativa, estamos acompanhando internamente, a peça enviada pela montadora foi entregue na concessionária na data de hoje 30/10/2020, sendo assim, a concessionária fará contato para realizar o agendamento para substituição do item.
Permanecemos à disposição via mensagem privada.
Atenciosamente,
Moto Honda da Amazônia.
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Réplica da empresa
10/11/2020 às 14:25
Olá Sr João,
Agradecemos a preferência aos produtos Honda. Nosso principal objetivo é oferecer produtos e serviços visando a máxima satisfação dos consumidores. Sobre a sua reclamação, após análise do caso, a concessionária foi devidamente orientada quanto ao seu atendimento, e procedimentos a serem realizados, a motocicleta já devidamente reparada e entregue, conforme informado em nosso contato telefônico.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e/ou necessidades.
Atenciosamente,
Moto Honda da Amazônia.
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Como ligar a Biz no frio?
Deixar o motor esquentando antes de rodar não é mais necessário em quase todas as motos em uso, mesmo assim, ande mais devagar no início e acione a embreagem uma ou duas vezes acelerando, para descolar os discos antes de engatar a marcha para sair.
Para que serve o afogador na biz?
E para que serve o afogador? A função dele é enriquecer a mistura de ar e combustível no momento da partida. ... Isso porque esse combustível tem uma queima um pouco mais difícil do que a da gasolina. Quando você puxa a alavanca, a válvula do afogador fecha e diminui o fluxo de ar na entrada do carburador.
Qual é a Biz com partida?
A versão 2018 conta também com partida elétrica e uma um painel digital na Biz 125.
Quando a Biz tá na reserva acende a luz?
A luz acendeu? ... A luz de reserva indica que o tanque de combustível está próximo de se esgotar, mas o volume que há no compartimento pode variar entre 3 litros e até mais de 10 litros — no caso de modelos com tanque de grande capacidade para combustível.
O que fazer quando a Biz não da partida?
Se há faísca, mas a moto ainda não pega, o problema pode ser o combustível. Parece bobagem, no entanto, é sempre bom verificar seu nível, pois o marcador do painel pode estar com defeito. Em motos injetadas, é preciso cerca de um quarto de tanque para que a bomba de combustível consiga coletá-lo.
Como ligar a moto passo a passo?
Ligando a moto! Chegou o momento de ligar a moto, verifique se a chave está na ignição e gire-a para a posição “On”, em seguida aperte o botão “Start”. A maior parte das motos atuais possui partida elétrica, o que torna dispensável a necessidade de ligar o motor com o uso de um pedal de partida.
Quando devo usar o afogador da moto?
Todos os motores quando estão frios precisam de uma mistura mais rica de gasolina, usando o afogador, entra mais gasolina no motor. Isso acontece quando o motor frio pois o ar que entra na câmera de combustão é frio também e por isso mais denso e precisa de uma quantidade de gasolina maior.
Qual a primeira Biz 125?
Primeira Biz (1998) Montada sobre um chassi em aço tubular, ela trouxe um design inovador com cores joviais. Seus principais argumentos de vendas eram a facilidade de pilotagem e a economia de combustível.
Qual a cor de Biz mais vendida em 2021?
Honda BIZ 125 A principal novidade para a nova BIZ 2021 é a cor Marrom Perolizado combinando com o assento e partes plásticas internas em bege, dando um ar mais sofisticado para a pequena, mas robusta moto.
Quantos litros é a reserva da Biz 125?
Ficha técnica da Honda Biz 125 20
Alimentação | Injeção eletrônica bi-combustível |
Combustível | Gasolina e/ou Etanol |
Tanque de combustível (incluíndo reserva) | 5,1 litros |
Reserva de combustível | 1,5 litros |